غلامعلی شهمرادی با حضور در امور مشترکین اداره مخابرات گنبد از نزدیک با همکاران این بخش گفتگو و روند فعالیت ها در این قسمت را مورد ارزیابی قرار داد .
وی با تاکید بر اینکه امور مشترکین پیشانی سازمان بوده و باید از همه قسمت ها فعال تر و پویا تر باشد ،به کارکنان امور مشترکین تاکید کرد تا امورات محوله را بر اساس نیاز مشتریان به انجام برسانند.
وی تکریم مشترکین و انجام به موقع درخواست های آنان را مهم دانست و گفت : وظیفه ما کسب رضایت مندی مشتریان است و باید در این زمینه از هیچ تلاشی دریغ ننمائیم .
مدیر مخابرات منطقه گلستان پیشبرد اهداف شرکت را در گروه رضایت مشتری دانست و افزود : ارائه خدمات و محصولات مخابراتی در امور مشترکین ادارات مخابرات ، با کیفیت و در اسرع وقت صورت گیرد و این وظیفه کارکنان امور مشترکین می باشد .